top of page
-
Posso abbonarmi alla rivista?L'abbonamento è ora disponibile in queste lingue e regioni: Canada - solo francese Europa - versioni francese, spagnola, tedesca, greca, croata e slovena Iscriviti ora! Se non è ancora disponibile nella tua regione, iscriviti alla nostra newsletter per essere informata non appena l'abbonamento sarà disponibile.
-
Quando sarà in edicola la prossima rivista?La rivista viene pubblicata trimestralmente. L'uscita è prevista per l'inizio di marzo, l'inizio di giugno, la fine di agosto e la fine di novembre.
-
Dove posso trovare la rivista?La rivista è attualmente disponibile nei seguenti Paesi: Canada (solo Quebec e New Brunswick), Austria, Francia, Belgio, Svizzera, Lussemburgo, Germania, Spagna, Grecia, Croazia, Slovenia. L'elenco dei negozi è disponibile qui:
-
Come posso partecipare al concorso di disegno?Inviaci una foto del tuo disegno, con il tuo nome e la tua età a: fanclub@nebulousstars.com
-
Posso acquistare i numeri precedenti della rivista?In Canada, i numeri precedenti sono disponibili sul nostro sito web. Compra ora! Purtroppo i numeri precedenti non sono disponibili in questo momento.
-
My subscription has expired. How do I renew it?To renew your subscription, you need to purchase a new subscription via our website, by clicking on this link.
-
How do I change my shipping address?To report a change of address for your magazine subscription, please contact us by e-mail: subscription@tweenteam.com
-
I haven't received my magazine. What should I do?Before contacting us, please check on your customer portal that your subscription is still valid. A subscription entitles you to 4 issues per year. Please note that it may take about 3 months before you receive your first issue. If, however, you believe there has been an error, please contact our customer service department: subscription@tweenteam.com
-
How many magazines will I receive?A one-year subscription includes 4 issues per year. Please note that special issues are not included in your subscription.
-
Where can the I buy your books?The novels are only available in French for the moment, in Canada, France, Belgium and Switzerland. Subscribe to our newsletter to be informed as soon as they are available in another language.
-
Is it possible to buy on your website?Our online store is available for Canada only. However, our products are available in most toy shops and bookshops. Many of them sell online. You can find a list of shops here:
-
I have a defective product.Please fill in the contact form below with all your details and we will send you a new product.
-
I am looking for a particular product.Unfortunately we do not know the inventory of the shops. We invite you to consult our shop locator to find a shop near you, and to contact them directly.
-
I would like to distribute your products.Please fill in the contact form below and we will contact you.
-
I am an influencer and would like to collaborate with you.Please fill out the contact form below with your information and we will contact you if we are interested. Please note that only successful applicants will be contacted.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Contattaci!
bottom of page